Política de cambios y devoluciones

Aceptamos cambios y devoluciones de todos nuestros productos dentro de los 30 días siguientes a la recepción del pedido, siempre y cuando los productos se encuentren en el mismo estado en el que fueron enviados y se acompañe de la factura original de compra.

Para hacer un cambio o devolución, por favor contáctanos a través de nuestro correo electrónico o nuestro formulario de contacto en nuestra página web, proporcionando detalles sobre tu solicitud y tu número de pedido. Una vez que hayamos recibido y revisado tu solicitud, te enviaremos instrucciones sobre cómo proceder.

Todos los cambios y devoluciones deben ser enviados de vuelta a nuestra dirección de envío utilizando un método de envío seguro y rastreable. Los cambios y devoluciones por cuestiones ajenas a algún defecto en nuestros productos deben ser enviados a nuestra dirección de envío a cargo del comprador. En caso de que nuestros producto venga defectuoso, se les proporcionará una guía para que nos lo puedan regresar.

No aceptamos devoluciones de productos personalizados o hechos a medida.

Por favor tenga en cuenta que no podemos hacer cambios ni devoluciones de productos que hayan sido dañados, usados o modificados por el comprador.

Si tienes alguna pregunta o necesitas más información sobre nuestra política de cambios y devoluciones, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estaremos encantados de ayudarte!

Espero que esta información sea de ayuda. Si tienes alguna pregunta o necesitas más detalles, no dudes en preguntar. ¡Estoy aquí para ayudarte!